Que tipo de informações são recolhidas?

 

Recebemos, recolhemos e armazenamos todas as informações que introduz no nosso sítio Web ou que nos fornece de qualquer outra forma. Além disso, recolhemos o endereço IP (Internet Protocol) utilizado para ligar o computador do utilizador à Internet; início de sessão; endereço de correio eletrónico; palavra-passe; informações sobre o computador e o início de sessão e histórico de compras. Podemos utilizar ferramentas de software para medir e recolher informações sobre a sessão, incluindo tempos de resposta da página, duração das visitas a determinadas páginas, informações sobre a interação entre páginas e métodos utilizados para sair da página. Também recolhemos informações de identificação pessoal (incluindo nome, endereço de correio eletrónico, palavra-passe, comunicações); detalhes de pagamento (incluindo informações do cartão de crédito), comentários, feedback, classificações de produtos, recomendações e perfil pessoal.
 

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Como é que estas informações são recolhidas?

 

Quando efectua uma transação no nosso sítio Web, como parte do processo, recolhemos as informações pessoais que nos fornece, tais como o seu nome, morada e endereço de correio eletrónico. As suas informações pessoais só serão utilizadas para os fins específicos acima referidos.

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Porque é que essas informações pessoais são recolhidas?

 

Recolhemos estas informações não pessoais e pessoais para os seguintes fins:

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1. Prestação e exploração de serviços; 2.

2. Para fornecer aos nossos utilizadores assistência contínua e apoio técnico; 2.

3. Para poder contactar os nossos visitantes e utilizadores com avisos gerais ou personalizados relacionados com o serviço e mensagens promocionais; 4.

4. Para criar dados estatísticos agregados e outras informações não pessoais agregadas e/ou inferidas, que nós ou os nossos parceiros comerciais podemos utilizar para fornecer e melhorar os nossos respectivos serviços;

5. Cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis.

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Como são armazenadas, utilizadas, partilhadas e divulgadas as informações pessoais dos visitantes do nosso sítio?

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A nossa empresa está alojada na plataforma Wix.com. A Wix.com fornece-nos a plataforma online que nos permite vender os nossos produtos e serviços ao utilizador. Os seus dados podem ser armazenados através do armazenamento de dados, bases de dados e aplicações gerais da Wix.com. Estes armazenam os seus dados em servidores seguros, protegidos por uma firewall.

Todos os gateways de pagamento direto oferecidos pelo Wix.com e utilizados pela nossa empresa cumprem as normas estabelecidas pelo PCI-DSS, gerido pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover. Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o processamento seguro das informações do cartão de crédito pela nossa loja e pelos seus fornecedores de serviços.
 

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Como é que comunicamos com os visitantes do nosso sítio?

 

Poderemos contactá-lo para fornecer informações sobre a sua conta, para resolver problemas com a sua conta, para resolver um litígio, para cobrar taxas ou montantes devidos, para solicitar as suas opiniões através de inquéritos ou questionários, para enviar actualizações sobre a nossa empresa ou, se necessário, para o contactar para fazer cumprir o nosso contrato de utilizador, as leis nacionais aplicáveis e qualquer contrato que possamos ter com o utilizador. Para estes fins, podemos contactá-lo por correio eletrónico, telefone, mensagens de texto e correio postal.
 

 

Como são utilizados os cookies e outras ferramentas de rastreio?

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• Ao aceitar a utilização de cookies no nosso sítio Web, o utilizador reconhece e aceita (i) que podemos rastrear e registar informações para fins de sistemas, marketing, resolução de problemas, administrativos, analíticos e de elaboração de relatórios, e (ii) que podemos utilizar os seus dados pessoais para os seguintes fins

• acompanhar e registar o número total de visitantes do nosso sítio Web e as partes do sítio que são visitadas pelos visitantes que utilizam cookies; - acompanhar e registar o número de visitantes do nosso sítio Web e as partes do sítio que são visitadas pelos visitantes que utilizam cookies.

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  para que o nosso sítio Web funcione, por exemplo, orientando-o para a área adequada em função do país que selecionou. Descrevemos estes cookies como "estritamente necessários";

• analisar o nosso sítio Web, por exemplo, para recolher informações que nos ajudem a compreender os hábitos de navegação dos visitantes do nosso sítio; - analisar o conteúdo do nosso sítio Web, por exemplo, para recolher informações que nos ajudem a compreender o conteúdo do nosso sítio Web.

• compilar relatórios estatísticos sobre a atividade do sítio, por exemplo, o número de visitantes e as páginas que visitam; - compilar relatórios estatísticos sobre a atividade do sítio, por exemplo, o número de visitantes e as páginas que visitam.

• para melhorar a funcionalidade do nosso sítio Web, armazenando temporariamente as informações que o utilizador possa introduzir nas ferramentas de cálculo e de demonstração do nosso sítio; em alguns casos, para nos lembrarmos de informações sobre o utilizador quando este visita o nosso sítio Estas operações podem ser necessárias para o desempenho de alguns dos nossos serviços; e - para melhorar a qualidade dos nossos serviços.

• registam a sua visita ao nosso sítio, as páginas que visita e as ligações que segue. Utilizamos estas informações para tornar o nosso sítio mais relevante para os interesses do utilizador e para identificar produtos ou serviços que possam ser do seu interesse. Também podemos partilhar estas informações com terceiros para o mesmo fim.

 

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Actualizações da política de privacidade

 

Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade em qualquer altura, pelo que deve consultá-la frequentemente. As alterações e esclarecimentos entrarão em vigor assim que forem publicados no sítio Web. Se fizermos alterações materiais a esta política, notificá-lo-emos aqui da política actualizada para que saiba que informações recolhemos, como as utilizamos e em que circunstâncias, se for caso disso, as utilizamos e/ou divulgamos.​

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Perguntas e contactos

 

Se já não desejar que tratemos os seus dados, contacte-nos através do endereço paulinha-4@hotmail.com ou envie-nos uma carta para :

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Ana Paula Monteiro Roncin

Rua Combatentes Do Ultramar , 494, Cucujaes

3720-768 Vila De Cucujaes

Portugal

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